UPRAVLJANJE PODACIMA POSETILACA NA STRANICI SVEZARASVETU.COM – SAOPŠTENJE O KORIŠĆENJU KOLAČIĆA (COOKIES)
1. Posetilac internet stranice www.svezarasvetu.com mora biti obavešten o primeni kolačića i za sve, osim tehnički neophodnih sesija (kolačića), potrebno je zatražiti dozvolu posetioca.
2. Opšte informacije o kolačićima
2.1. Kolačić (cookie) je podatak, koji posećena veb stranica šalje pretraživaču posetioca za čuvanje, a kasnije ista veb stranica može popuniti sadržaj kolačića. Kolačići mogu biti aktivni (važeći) dok se pretraživač ne zatvori, ali i u neograničenom vremenskom periodu. Kasnije, kod svakog zahteva pretraživač će poslati ove informacije na server, na ovaj način menjajući podatke na korisničkom uređaju.
2.2. Suština kolačića je da se označi i identifikuje korisnik (npr. njegov ulazak na stranicu) i da se u svim narednim slučajevima dati korisnik tretira na odgovarajući način. Rizik leži u činjenici da korisnik nije uvek svestan, da ga kolačići identifikuju, a to pruža priliku da korisnik bude praćen od strane vlasnika stranice ili drugog provajdera, čiji je sadržaj ugrađen u stranicu (npr. Facebook, Google Analytics). Prilikom praćenja, o korisniku se kreira profil, a u ovim slučajevima se sadržaj kolačića tretira kao lični podatak.
2.3. Tipovi kolačića:
2.3.1. Tehnički neophodni kolačići sesija: bez njih veb stranice jednostavno nisu funkcionalne, one se koriste za identifikaciju korisnika, kad je ušao na stranicu, šta je stavio u korpu itd. U ovom slučaju se obično čuva ID sesije, dok se drugi podaci čuvaju na serveru, čineći ih sigurnijim. Sa sigurnosnog aspekta, kada vrednost kolačića sesije nije dobro generisana, postoji rizik od krijumčarenja sesije, pa je neophodno da se ove vrednosti generišu pravilno. Druge terminologije kolačićima sesije nazivaju svaki kolačić, koji se obriše u trenutku izlaska iz pretraživača (sesija je korišćenje pretraživača od početka do izlaska).
2.3.2. Kolačići, koji olakšavaju upotrebu: ovde spadaju oni kolačići, koji pamte odabire korisnika – npr. u kojoj formi želi da gleda stranicu. Ovi kolačići u suštini označavaju podatke podešavanja, koji se čuvaju u kolačićima.
2.3.3. Kolačići performansi: Iako nemaju mnogo veze sa „performansama”, ovo je naziv za kolačiće, koji prikupljaju informacije o ponašanju korisnika, klikovima i provedenom vremenu na stranici koju posećuju. To su obično aplikacije nezavisnih proizvođača (kao što su kolačići Google Analytics, AdWords ili Iandek.ru). Pogodni su za profilisanje posetilaca.
Saznajte više o kolačićima Google Analytics-a ovde: Analytics-cookies(https://support.google.com/analytics/answer/11397207?hl=en)
Saznajte više o Google AdWords kolačićima ovde: Google support (https://support.google.com/google- ads/answer/2407785?hl=sr)
2.4. Prihvatanje ili omogućavanje kolačića nije obavezno. U podešavanjima pretraživača se može podesiti, da se svi kolačići automatski odbiju, ili da pretraživač javi, kada sistem šalje kolačiće. Većina pretraživača automatski prihvata kolačiće kao podrazumevane, ali se podešavanja obično mogu promeniti, kako bi se sprečilo automatsko prihvatanje i kako bi korisniku svaki put bio ponuđen odabir između prihvatanja i odbijanja kolačića.
Pogledajte linkove ispod za podešavanja kolačića najpopularnijih pretraživača:
• Google Chrome: Chrome support (https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=rs)
• Firefox: Firefox support (https://support.mozilla.org/sr/kb/omogucavanje-i-onemogucavanje-kolacica)
• Microsoft Internet Explorer 11: Microsoft support (https://support.microsoft.com/sr-latn-
rs/windows/upravljanje-kola%C4%8Di%C4%87ima-u-pregleda%C4%8Du-microsoft-edge-prikaz-
dozvoljavanje-blokiranje-brisanje-i-kori%C5%A1%C4%87enje-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d)
• Microsoft Internet Explorer 10: Microsoft support (https://support.microsoft.com/sr-latn-
rs/windows/upravljanje-kola%C4%8Di%C4%87ima-u-pregleda%C4%8Du-microsoft-edge-prikaz-
dozvoljavanje-blokiranje-brisanje-i-kori%C5%A1%C4%87enje-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d)
• Microsoft Internet Explorer 9: Microsoft support(https://support.microsoft.com/sr-latn-
rs/windows/upravljanje-kola%C4%8Di%C4%87ima-u-pregleda%C4%8Du-microsoft-edge-prikaz-
dozvoljavanje-blokiranje-brisanje-i-kori%C5%A1%C4%87enje-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d)
• Microsoft Internet Explorer 8: Microsoft support (https://support.microsoft.com/sr-latn-
rs/windows/upravljanje-kola%C4%8Di%C4%87ima-u-pregleda%C4%8Du-microsoft-edge-prikaz-
dozvoljavanje-blokiranje-brisanje-i-kori%C5%A1%C4%87enje-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d)
• Microsoft Edge: Microsoft support (https://support.microsoft.com/en-gb/windows/microsoft-edge-
browsing-data-and-privacy-bb8174ba-9d73-dcf2-9b4a-c582b4e640dd)
• Safari: Apple support (https://support.apple.com/en-is/guide/safari/sfri11471/16.0/mac/11.0)
Međutim, mora se napomenuti, da određene funkcije sajta ili usluge možda ne funkcionišu ispravno bez
kolačića.
3. Informacije o kolačićima korišćenim na veb lokaciji Društva i o podacima koji su nastali tokom posete
3.1. Podaci, kojima se upravlja prilikom posete
Veb lokacija našeg Društva može koristiti veb stranicu za snimanje i upravljanje sledećim informacijama o posetiocu ili uređaju koji koristi:
• IP adresu posetioca,
• tip pretraživača,
• karakteristike operativnog sistema uređaja, koji posetilac koristi (konfigurisan jezik),
• vreme posete,
• (pod)stranice, funkcije ili servisi koje posećujete,
• klikove.
Ovi podaci se čuvaju do 90 dana i koriste se primarno za testiranje sigurnosnih incidenata.
3.2. Kolačići korišćeni na veb stranici
3.2.1. Tehnički neophodni kolačići sesije
Svrha upravljanja podacima je da se osigura pravilno funkcionisanje veb stranice. Ovi kolačići su potrebni da omoguće posetiocima da pretražuju veb stranicu bez problema i da u potpunosti iskoriste sve funkcije, usluge koje su dostupne putem veb stranice, uključujući - posebno - komentare posetilaca na određenom sajtu ili identitet prijavljenog korisnika tokom posete. Trajanje ovakvog upravljanja kolačićima je ograničeno na trenutnu posetu posetilaca, ova vrsta kolačića će se automatski izbrisati sa računara korisnika kada se sesija završi ili kada se pretraživač zatvori.
Pravna osnova za upravljanje ovim podacima je 13/A. § (3) paragraf CVIII Zakona o uslugama elektronske trgovine i usluga informacionog društva iz 2001. godine, prema kojem pružalac usluga u cilju pružanja usluge može da upravlja ličnim podacima, koji su tehnički neophodni za pružanje usluge. Ako su ostali uslovi nepromenjeni, pružaoci usluga moraju da biraju i koriste alate koji se koriste za pružanje usluga informacionog društva, na način da se lični podaci obrađuju samo ako je to strogo neophodno za pružanje usluge i za ispunjavanje drugih neophodnih namena navedenih u ovom zakonu, ali i u tom slučaju samo u meri i vremenu koje je neophodno.
3.2.1. Kolačići, koji olakšavaju upotrebu
Ovi kolačići pamte izbor korisnika, na primer, u kom obliku korisnik želi da vidi stranicu. Ove vrste kolačića su u suštini podaci o podešavanjima, koji se čuvaju u kolačiću.
Pravna osnova za upravljanje ovim podacima je pristanak posetilaca. Svrha upravljanja podacima je povećanje efikasnosti usluga, unapređenje korisničkog iskustva i obezbeđivanje pogodnijeg korišćenja sajta.
Ovi podaci se nalaze na korisničkom računaru, veb stranica im samo pristupa i na osnovu njih prepoznaje posetioca.
3.2.2. Kolačići performansi
Ovaj tip kolačića prikuplja informacije o ponašanju korisnika, vremenu provedenom i klikovima na stranici koju korisnik gleda. Ovi kolačići obično prate aplikacije trećih lica (npr. Google Analytics, AdWords). Pravna osnova za upravljanje podacima: pristanak lica na koje se podaci odnose.
Cilj upravljanja podacima je analiza veb stranice i slanje promotivnih ponuda.